Politica de Privacidad

1. Introduccion

En NutriPlan Digital ("nosotros", "nuestro" o "la Plataforma"), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la informacion personal de nuestros usuarios y sus pacientes. Esta Politica de Privacidad describe como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu informacion cuando utilizas nuestra plataforma.

2. Informacion que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de informacion:

2.1 Informacion de Registro

• Nombre completo y datos de contacto
• Direccion de correo electronico
• Numero de telefono
• Informacion profesional (cedula, especialidad)
• Informacion de facturacion

2.2 Informacion de Pacientes

• Datos personales del paciente
• Historial clinico nutricional
• Mediciones antropometricas
• Planes alimenticios y seguimiento

2.3 Informacion de Uso

• Datos de acceso y navegacion
• Direccion IP y tipo de dispositivo
• Interacciones con la plataforma

3. Uso de la Informacion

Utilizamos la informacion recopilada para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios
• Procesar pagos y facturacion
• Enviar comunicaciones importantes sobre tu cuenta
• Mejorar y personalizar la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

4. Proteccion de Datos

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger tu informacion:

• Encriptacion SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Almacenamiento seguro con encriptacion en reposo
• Acceso restringido basado en roles
• Copias de seguridad automaticas
• Monitoreo continuo de seguridad

5. Compartir Informacion

No vendemos ni compartimos tu informacion personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales
• Con tu consentimiento explicito

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu informacion personal
• Rectificar datos incorrectos
• Solicitar la eliminacion de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

7. Retencion de Datos

Conservamos tu informacion durante el tiempo necesario para cumplir con los propositos descritos en esta politica, a menos que la ley requiera o permita un periodo de retencion mas largo. Los datos de pacientes se conservan de acuerdo con las regulaciones de salud aplicables.

8. Cookies y Tecnologias Similares

Utilizamos cookies y tecnologias similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso de la plataforma y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

9. Cambios a esta Politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a traves del correo electronico o mediante un aviso en la plataforma. Te recomendamos revisar esta politica regularmente.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Politica de Privacidad o sobre como manejamos tu informacion, puedes contactarnos en: